Rejoindre ou sélectionner une organisation
Dans Boldo, un même compte peut appartenir à plusieurs organisations. Utilisez cette page quand vous devez rejoindre une organisation après une invitation ou choisir la bonne après la connexion.
Rejoindre une organisation
Il existe deux cas fréquents :
- Si vous n’avez pas encore de compte Boldo, ouvrez l’e-mail d’invitation, puis connectez-vous ou créez votre compte si nécessaire.
- Si vous avez déjà un compte Boldo, un administrateur peut vous ajouter directement à l’organisation. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’accepter une invitation par e-mail.
Une fois que l’organisation est disponible sur votre compte, elle apparaît dans votre liste d’organisations.
Changer d’organisation
Si vous appartenez à plusieurs organisations, Boldo peut vous demander d’en choisir une.
Vous pouvez changer d’organisation de plusieurs façons :
- après la connexion, quand Boldo affiche le sélecteur d’organisation
- en cliquant sur le logo dans la barre de navigation en haut à gauche, puis en sélectionnant l’organisation à ouvrir
- depuis Compte > Mes Organisations, en cliquant sur Accéder sur l’organisation à ouvrir
Lisez Organisations.
Si vous pouvez vous connecter mais n'avez aucune organisation
Si la connexion fonctionne mais qu’aucune organisation n’est disponible, vérifiez d’abord ces points :
- Confirmez que vous avez utilisé le bon mode de connexion
- Demandez à votre administrateur de vérifier que vous avez bien été ajouté à l’organisation attendue
- Vérifiez si vous devez rejoindre une organisation existante au lieu d’en créer une nouvelle
Si vous devriez déjà avoir accès et ne voyez toujours aucune organisation, écrivez à [email protected].