Commenter, mentionner et travailler à plusieurs
Les commentaires conservent une discussion près de l’actif ou de la relation concernés. Utilisez les mentions pour attirer l’attention d’un collègue, puis enregistrez les changements décidés par les procédures de modification ou de suggestion.
Écrire un commentaire
Les commentaires dépendent de votre offre et de l’accès en lecture à la ressource. Les Lecteurs peuvent commenter lorsque ces conditions sont remplies. La procédure ci-dessous utilise les Données réelles. Créer un commentaire d’actif est indisponible dans un scénario. Les commentaires de relation peuvent y être créés, mais les mentions en scénario n’envoient pas de notification. Une ressource inactive ne propose pas le formulaire.
- Ouvrez la page de l’actif ou de la relation.
- Sélectionnez Commentaires.
- Saisissez votre message. Tapez @, recherchez le membre et sélectionnez-le. Écrire simplement son nom dans le texte ne crée pas de mention.
- Si nécessaire, joignez une image avec Ajouter des images, le glisser-déposer ou le collage.
- Cliquez sur Envoyer ou appuyez sur Entrée. Utilisez Maj + Entrée pour un saut de ligne.
- Attendez la disparition de l’indicateur d’envoi et vérifiez la présence du commentaire dans la discussion.
Un commentaire accepte jusqu’à 2 000 caractères et cinq images. Chaque image doit être au format JPEG, PNG, WebP ou GIF, avec une taille maximale de 10 000 000 octets. Vous pouvez envoyer une image seule ; les fichiers vides sont refusés. Les pièces jointes sont des images, pas des fichiers PDF, Word ou CSV génériques.
Si l’envoi échoue, le composeur conserve le brouillon et affiche une erreur. Vérifiez le résultat avant de renvoyer pour éviter de dupliquer un message déjà apparu.
Modifier ou supprimer un commentaire
Ouvrez le menu du commentaire pour voir les actions autorisées. L’auteur peut modifier son texte, puis choisir Sauvegarder ou Annuler. Un indicateur signale les commentaires modifiés. La modification ne remplace pas les images jointes.
L’auteur ou un administrateur peut supprimer un commentaire. Un administrateur ne peut pas modifier le texte d’autrui depuis ce menu. Les commandes peuvent être indisponibles pendant l’envoi ou lorsque la ressource est inactive.
Supprimer un commentaire ne rappelle pas une notification déjà livrée. Si votre message doit être corrigé, évaluez si une précision visible serait plus utile que le retrait de son contexte.
Comprendre les mentions
Une mention ne donne pas accès à des informations masquées. Le destinataire doit être membre actif et pouvoir lire l’actif ou la relation. Ses préférences de notification s’appliquent aussi.
Une nouvelle mention peut déclencher une notification, y compris lorsqu’elle est ajoutée en modifiant un commentaire. Vous mentionner vous-même ne vous notifie pas. Les mentions déjà présentes ne sont pas renotifiées pour une simple modification du texte.
Boldo peut ignorer l’alerte si le destinataire lit déjà activement la discussion. L’absence d’email ne prouve donc pas que la mention a échoué. Les emails de mention renvoient vers Boldo sans inclure le nom de la ressource ni le texte du commentaire.
Travailler ensemble et vérifier la sauvegarde
Les discussions s’actualisent à l’arrivée des commentaires. Dans les diagrammes et processus, le panneau de présence affiche les participants connus. Sélectionner un participant active ou désactive le suivi de son point de vue ; cela ne donne aucun droit d’édition.
Présence et sauvegarde sont deux signaux distincts. Voir l’avatar d’un collègue ne prouve pas que votre dernière modification est enregistrée. Respectez le fonctionnement de l’écran utilisé.
Les vues et tableaux de bord proposent notamment Sauvegarder et peuvent signaler des changements non enregistrés. Les diagrammes et processus utilisent des éditeurs collaboratifs avec leur propre sauvegarde. Ne supposez pas les mêmes curseurs ou la même sauvegarde automatique sur tous les écrans.
Si vous quittez un éditeur avec des modifications non sauvegardées, lisez sa demande de confirmation. Après une interruption de connexion, vérifiez le résultat enregistré avant de poursuivre une modification coordonnée avec vos collègues.