Flux de processus

Un flux de processus modélise un processus, un cycle de vie ou un pipeline pas à pas directement dans un actif. Chaque flux est un graphe orienté d'étapes reliées par des arêtes. Il vous offre une manière visuelle et interactive de décrire le fonctionnement d'un processus du début à la fin.

Utilisez un flux de processus lorsque vous voulez :

• décrire un cycle de vie ou une chaîne de validation
• cartographier un pipeline avec des points de décision
• documenter une procédure qui se ramifie selon des conditions
• guider quelqu'un à travers un processus de façon interactive

Avant de commencer

Les flux de processus se configurent sur un type d'actif, mais se modélisent dans des actifs individuels.

En pratique, le parcours est le suivant :

1. Un administrateur crée ou modifie un type d'actif dans Organisation -> Métamodèle et active l'option Flux sur ce type
2. Un utilisateur crée un actif de ce type d'actif avec l'option Flux
3. L'utilisateur ouvre la page 360 de cet actif
4. L'utilisateur sélectionne l'onglet Éditeur de flux

Si l'onglet n'apparaît pas, vérifiez trois points :

• votre plan inclut les flux de processus
• le type d'actif a bien l'option Flux activée
• vos droits rôle + domaine accordent un niveau suffisant d’accès au flux sur ce type d'actif

Accès

L'éditeur de flux apparaît comme premier onglet sur la page d'un actif lorsque l'administrateur a activé l'option flux pour ce type d'actif dans le métamodèle. La visibilité de l'onglet dépend de vos droits d'accès au flux.

Les droits d'accès au flux sont gérés dans la table des droits sur les actifs, sous une colonne dédiée pour chaque type d'actif avec l'option Flux. Vous pouvez les consulter ou les modifier depuis Organisation -> Rôles ou Organisation -> Domaines. Trois niveaux existent :

• Pas d’accès -- vous ne voyez pas l'onglet
• Lire le flux -- vous pouvez consulter et explorer le flux
• Modifier le flux -- vous pouvez modifier le flux si vous avez aussi au moins le type Éditeur

Construire un flux

Chaque flux commence par une étape Start créée automatiquement. À partir de là, vous ajoutez des étapes, les connectez et décrivez chacune d'entre elles.

1. Ouvrez l'actif et sélectionnez l'onglet Éditeur de flux
2. Ajoutez une nouvelle étape après le noeud Start ou déposez-la sur une arête existante
3. Connectez les étapes en glissant d'un noeud à un autre
4. Répétez jusqu'à ce que le flux atteigne une ou plusieurs étapes End

Vous pouvez réorganiser les étapes en les glissant sur des arêtes ou après d'autres noeuds. L'éditeur détecte automatiquement les boucles et signale les arêtes de retour par un trait violet en pointillé ainsi qu'un badge de boucle sur les noeuds concernés.

Types d'étapes

Un flux utilise trois types d'étapes au-delà du noeud Start créé automatiquement.

Les étapes Task représentent une opération, une phase ou une activité. Elles apparaissent sous forme de cercles sur le canvas. La majorité de votre flux sera composée d'étapes Task.

Les étapes Choice représentent un point de décision. Elles apparaissent sous forme de losanges. Vous pouvez ajouter des libellés sur les flux sortants pour décrire la condition de chaque chemin. Cela rend la logique de décision plus lisible en un coup d'oeil.

Les étapes End marquent la fin d'un chemin. Un flux peut comporter plusieurs étapes End lorsque différentes branches mènent à des résultats différents.

Décrire les étapes

Sélectionnez une étape pour ouvrir le panneau d'inspection, un panneau latéral où vous modifiez le nom, l'icône, le type et le contenu de l'étape.

L'éditeur de contenu prend en charge le texte enrichi. Vous pouvez référencer des actifs de l'inventaire en ligne en tapant leur nom. Un menu d'autocomplétion apparaît, et les actifs sélectionnés s'affichent sous forme de tags colorés dans le texte. Boldo suit ces références pour que vous sachiez toujours quels actifs sont impliqués dans chaque étape.

Chaque étape peut également porter une icône personnalisée choisie dans un sélecteur d'icônes catégorisé. Les icônes aident les lecteurs à parcourir le flux et à identifier rapidement l'objet de chaque étape.

astuce

Le panneau actifs liés non utilisés liste les actifs liés au processus par des relations mais qui ne sont pas encore référencés dans une étape. Utilisez-le pour repérer les actifs à placer dans votre flux ou pour délier ceux qui ne sont plus pertinents.

Explorer un flux

Le mode exploration vous permet de parcourir le flux de manière interactive au lieu de le lire comme une image statique.

1. Activez le mode exploration depuis la barre d'outils du canvas
2. Le flux met en surbrillance l'étape Start
3. À chaque choix, sélectionnez le chemin correspondant à votre scénario
4. La timeline enregistre vos choix au fil de votre progression
5. Les étapes visitées restent en surbrillance tandis que les noeuds non visités sont atténués

Ce mode est particulièrement utile pour l'intégration de nouveaux collaborateurs, les audits ou la revue de la logique de décision avec les parties prenantes.

Collaboration

Plusieurs utilisateurs peuvent modifier un flux en même temps. L'éditeur affiche les curseurs en direct, les sélections et un panneau de présence listant les utilisateurs connectés. Vous pouvez suivre un pair pour voir son viewport et ses modifications en temps réel.

La collaboration en temps réel rend les flux adaptés pour :

• les ateliers de cartographie de processus
• les sessions de revue avec des experts métier
• les sprints de documentation à plusieurs

Contrôles du canvas

La barre d'outils du canvas fournit des contrôles qui facilitent le travail sur le flux :

• Zoom et ajustement -- ajustez le viewport ou affichez tout le flux à l'écran
• Plein écran -- étendez l'éditeur à toute la fenêtre du navigateur
• Grille -- affichez ou masquez la grille d'alignement
• Animation des arêtes -- animez les arêtes pour visualiser le sens du flux
• Verrouillage -- empêchez les modifications accidentelles lors d'une présentation
• Export image -- téléchargez la vue courante sous forme d'image
• Recherche -- appuyez sur Cmd+F sur Mac ou Ctrl+F sur Windows pour rechercher dans les noms d'étapes et le contenu textuel

info

Les flux de processus sont disponibles selon votre plan. Un administrateur doit également activer l'option flux sur le type d'actif concerné dans les paramètres du métamodèle. Consultez Types d'actifs pour les détails de configuration.