Utilisateurs
Utilisez la page Utilisateurs pour gérer qui appartient à l'organisation et quel niveau d'accès de départ chaque personne reçoit.
Lisez d'abord Les droits en 2 minutes si vous voulez la version la plus courte avant de configurer les utilisateurs.
Commencez toujours par le type d'utilisateur. Ajoutez des rôles et des domaines d'accès seulement si vous avez besoin d'un accès plus fin.
Cette page est le point d'entrée pour :
- inviter des membres
- vérifier qui a déjà accès
- changer le type d'utilisateur
- assigner des rôles
- retirer un accès si nécessaire
Cette page sert à donner le bon niveau d'accès de départ. La gouvernance fine vient ensuite via les rôles et les domaines d'accès.
Accès
- Cliquez sur l'icône Organisation (bâtiment)
- Sélectionnez "Utilisateurs"
Seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent gérer les utilisateurs.
Types d'utilisateurs
Chaque utilisateur possède un type global qui définit ses droits de base :
| Type | Description |
|---|---|
| Propriétaire | Contrôle complet de l'organisation, y compris la facturation et les décisions d'abonnement |
| Administrateur | Gère les paramètres d'organisation, les utilisateurs et la gouvernance |
| Éditeur | Contribue à la base de connaissances et aux contenus selon les droits assignés |
| Lecteur | Lit la base de connaissances et les contenus selon les droits assignés |
Les éditeurs, administrateurs et propriétaires comptent dans la limite Users de votre plan. Les lecteurs comptent dans la limite Viewers.
Les administrateurs et les propriétaires peuvent consulter les limites actuelles sur la page Organisation, dans la carte Plan.
Dans les organisations en libre-service, Propriétaire correspond au compte propriétaire de la facturation. Dans l'interface, ce type ne peut pas être choisi manuellement pour un autre utilisateur, et ce compte ne peut pas être supprimé.
Inviter un utilisateur
- Cliquez sur "Inviter un utilisateur".
- Renseignez :
- Email : adresse de l'utilisateur.
- Type d'utilisateur : Lecteur, Éditeur ou Administrateur.
- Rôles : rôles métier à assigner (optionnel).
- Cliquez sur "Créer".
L'utilisateur reçoit un email d'invitation avec un lien pour créer son compte ou se connecter.
Si votre organisation utilise le SSO, les utilisateurs sont créés automatiquement lors de leur première connexion via votre fournisseur d'identité. S'il n'existe encore aucun utilisateur SSO actif dans l'organisation, le premier apparaît comme Administrateur. Les suivants apparaissent par défaut comme Lecteurs.
Gérer un utilisateur
Changer le type
- Cliquez sur l'utilisateur dans la liste
- Changez le type dans le sélecteur
- Cliquez sur "Valider"
Si vous transformez un éditeur ou un administrateur existant en Lecteur, Boldo vous avertit que ses éléments privés seront supprimés.
Changer les rôles
- Cliquez sur l'utilisateur
- Sélectionnez les rôles à assigner
- Cliquez sur "Valider"
En pratique : le rôle définit ce que la personne peut faire ; le domaine d'accès définit où elle peut le faire.
Lisez Les droits en 2 minutes pour la version courte, ou Comprendre le modèle d'accès pour le modèle détaillé.
Retirer un utilisateur
- Cliquez sur l'utilisateur
- Cliquez sur l'icône Supprimer
- Confirmez
L'utilisateur perd immédiatement l'accès. Cette action est irréversible.
Vous ne pouvez pas supprimer le compte propriétaire de l'organisation.
Pour une organisation SSO, retirez d'abord l'utilisateur de votre fournisseur d'identité.
Ce qu'il faut décider d'abord
Avant d'assigner quoi que ce soit, répondez à ces questions :
- cette personne doit-elle seulement lire, ou aussi contribuer ?
- cette personne a-t-elle besoin d'une place payante dans Users, ou seulement d'un accès Lecteur ?
- une administration large de l'organisation est-elle vraiment nécessaire ?
- cette personne a-t-elle besoin d'un accès fin via rôles et domaines d'accès ?
Si vous choisissez d'abord le bon type d'utilisateur, puis seulement les rôles nécessaires, le reste de la configuration devient beaucoup plus simple.